Original geschrieben von ravenheart
KEIN Tippfehler ist, wenn man auf die Bestellung eine Mail verschickt, in der die Bestellung zum Angebotspreis bestätigt wird!
Rabe, ein Online-Shop ist verpflichtet, auf eine Bestellung hin eine Bestätigung der Bestellung zu verschicken, in der alle Details der Bestellung noch einmal aufgeführt sind. Ich würde nicht die Preise eines Shops bezahlen wollen, der jemanden dazu abstellt alle diese Bestätigungen von Hand auszufertigen und dabei die Preise zu überprüfen, also kommt die aus dem System und es ist irgendwie logisch dass da der selbe Fehler wieder drin auftaucht. Vom menschlichen Faktor her ist es also EIN Tipfehler eines Mitmenschen. Ob man es nötig hat das auszunutzen muss man selber wissen.
Vom rechtlichen her ist halt die Formulierung wichtig - steht da "sie haben bei uns Produkt xx zum Preis von yy bestellt, wir werden uns so bald wie möglich ihre Bestellung bearbeiten" dann ist das nur ne Zugangsbestätigung deiner Erklärung. Nur wenn sie mies oder nicht beraten waren und da steht drin dass die Ware zu dem Preis morgen rausgehen wird oder ähnliches kann man ihnen einen Strick draus drehen.
Jo