Seite 2 von 4

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 21.06.2013, 17:45
von the_Toaster (✝)
Der Versender war ich.
War nen Bogen, den Madcala beim BBT bei mir hatte stehen lassen.
Madcala hat mit mir telefoniert und ich habe ihm gesagt, er soll von den Telefonaten, die er mit den GLS Leuten hatte Gedächtnisprotokolle machen. Inklusive Namen der Gesprächspartner.
Ich werde mit den Informationen dann die Reklamation durchführen.
Scan der Rechnung habe ich schon.

Aber es ist schon interessant was so alles verschwindet.
Kein Respekt vor dem Eigentum anderer Leute.
Sowas nervt!

Den nächsten Bogen den ich in nem Rohr verschicke werde ich mit Heisskleber zukleben. Dann muss der Empfänger das Paket aufsägen.
Alles muss man selber machen!

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 21.06.2013, 19:57
von Wilfrid (✝)
ich versende immer über Iloxx im Pappkarton. Normalerweise hält ja so ein Selfbow etliches aus, und wenn der Karton leer ist, merkt das jeder ..
Dann kannste den nämlich knicken.

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 21.06.2013, 20:05
von the_Toaster (✝)
Auf das geknickt werden können wollte ich eben verzichten.
Geht gar nicht sowas!

Mein Vater ist Postbeamter.
Er sagt immer: Nimm lieber die doppelte Menge Karton und Kleber! Und bloß nicht drauf schreiben, dass der Inhalt zerbrechlich ist.

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 21.06.2013, 20:34
von Squid (✝)
Das sieht dann ja wirklich eher unschön aus: Wenn das ordentlich verplankt war, dann muss da jemand gefummelt haben. Ich hätt sonst getippt, dass da einfach ein recht spitzer Bogen - so das Modell 3,8 mm Nadelspitze - sich durch die Kartonage gebohrt hat...

Uncool!

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 21.06.2013, 21:27
von Sir Weazel
Hi ich habe auch mal einen Bogen mit GLS versendet....der ist bis heute dort nicht angekommen ,nur der leere Karton....
Wurde aber von GLS komplett erstattet....Vermutlich hat den jemand innerhalb der Auslieferungskette gut gebrauchen können !Ähnliche Fälle gibt es auch bei anderen Unternehmen....da werden zB Beileidsbekundungen systematisch abgefangen weil der Inhalt meist aus Geld bestehen könnte.....
Eine schlechte Welt heutzutage.......
Man sollte auf jedenfall den Versand versichern bei solchen Werten!

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 22.06.2013, 00:13
von the_Toaster (✝)
Dank Videoüberwachung könnte das für den Typen, der den Bogen eingesackt hat, diesmal übel ausgehen.

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 05.07.2013, 17:07
von Varminter
@ madcala
wie ist der Stand der Dinge? Hat sich schon eine zufrieden stellende Lösung für dich ergeben?

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 05.07.2013, 19:42
von the_Toaster (✝)
Stand ist, dass ich ne Tiketnumer habe und auf die Berarbeitung des Falles und das Ergebnis dessen warte.

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 29.07.2013, 19:54
von madcala
Der Stand der dinge ist, dass GLS sagt, dass kein Fehler bei ihnen gefunden worden ist und die Sache für sie "erledigt" ist.

Ich bim zum explodieren geladen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich hab so lange auf diesen Bogen gespart!
Antwort GLS 0001 (1).jpeg
Antwort GLS 0002 (1).jpeg

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 29.07.2013, 20:45
von Blacksmith77K
@Madcala

Wieso lässt du Dir auch 14 Tage mit der Reklamation Zeit?

Du postest hier am 21. Juni 2013 ein 'beschädigtes' Paket und informierst die GLS erst am 4. Juli 2013?! ??? ::)

Also sorry...

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 29.07.2013, 21:44
von Galighenna
OH man,, das ist bitter, denn die Unterschrift bricht dir hier das genick. Ob du oder jemand anderes da Paket angenommen hat oder nicht, und dann nicht nachgeschaut, Unterschrift ist Unterschrift und bestätigt damit die ordnungsgemäße Auslieferung des Paketes.
Verkackt hat das so gesehen deine Mutter, wenn auch nicht wissentlich oder schuldhaft.
Wenn Pakete an irgendeiner Stelle nicht mehr ganz verschlossen sind, sollten sie GRUNDSÄTZLICH im Beisein des Boten geöffnet und im Fall der Fälle reklamiert werden. Das sollte man immer beachten.

Tut mir echt leid um deinen Bogen! Möge er dem neuen Besitzer brechen!

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 29.07.2013, 21:54
von MoeM
Was soll das denn??? M.M. ist das ein äußerlich nicht erkennbarer Schaden!
Das ist schon herb maddy- sei dir meines tiefsten Mitleids sicher!
Was war denn für n Bogen drin?

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 29.07.2013, 21:57
von Galighenna
Ja wenn der Bogen jetzt einfach gebrochen wäre oder so... aber er ist weg. Das ist kein üblicher Schaden und irgendwie muss er ja aus dem Paket heraus gekommen sein.
Jedenfalls werde ich Pakete mit wertvollem Inhalt, sofern sie nicht von einem Versandhändler mit typischem Klebeband etc versiegelt sind, IMMER im Beisein des Boten öffnen. Besonders Pakete von Privat...

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 29.07.2013, 22:00
von MoeM
Jaja so einigen unter uns steht sowas ja bald ins Haus... vielleicht gibts da ein Trösterle fürs FC-Kücken :)

Re: Bogen bei GLS verschwunden

Verfasst: 29.07.2013, 22:01
von Blacksmith77K
MoeM hat geschrieben:Was soll das denn??? M.M. ist das ein äußerlich nicht erkennbarer Schaden!
Das spielt garkeine Rolle. Ich verstehe nicht, WARUM die Frist der Schadensersatz-Meldung nicht eingehalten wurde?! ???

Ein XL Paket bei der GLS ist bis 750,-€ versichert, WARUM wurde erst 14 Tage später die GLS informiert?!

Da wird hier ein riesen Thread gemacht und der Betroffene selbst kümmert sich nicht darum? ...ich verstehe es nicht... :-\